Il nostro impegno
Nutriamo un’attenzione particolare per la qualità delle nostre materie prime, per i processi di trasformazione industriale e per i prodotti che portiamo sul mercato.
Una cura esclusiva per la loro messa a punto, efficacia e applicazione finale.
La nostra struttura è costituita da chimici, ingegneri, geologi e biologi con una specifica esperienza nella loro funzione. Un gruppo di circa 30 persone, distribuite tra uffici e laboratori, a Livorno e Villaspeciosa in Italia, a Etrechy e Cersay in Francia, a Fatsa in Turchia e Pundi e Mumbai in India.
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La gestione del Sistema Qualità
e delle Procedure
Garantisce il supporto documentale necessario per la definizione delle procedure dei principali processi aziendali e loro flussi. Per noi ogni problema diventa il presupposto di un’azione condivisa di miglioramento continuo (SIA, Shared Improvement Action).
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La gestione
del controllo di qualità
Si basa sul controllo in laboratorio delle materie prime di partenza, del processo e del prodotto finito per prevenire eventuali non conformità.
Ogni prodotto è seguito in ogni fase lungo tutta la filiera, dalla miniera al mercato finale.
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La ricerca di nuove materie prime
Ci avvaliamo delle competenze di geologi specializzati e di moderne tecnologie per la ricerca di nuove fonti minerarie, di esperti chimici e analisti per determinare la qualità dei materiali e assicurarcene la disponibilità di lungo periodo.
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La gestione dei prodotti
È in capo ai Product Manager (PM), un gruppo di figure tecniche esperte nella gamma dei prodotti e delle loro applicazioni, in dialogo continuo con i clienti per proporre soluzioni ad hoc. I nostri PM sono i partner di riferimento dei clienti, responsabili anche dell’assistenza tecnica pre e post vendita.